Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB 

coriprod.com
Última actualización: 19/12/2025

1) QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: Coriprod (Francesc Coll Aleñar)
Email de contacto: contacto@coriprod.com
Dirección profesional/fiscal: C/ Sant Francesc, 17, Alcúdia, 07400.

2) QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS
Según el uso que hagas de la web, podemos tratar:

A) Datos identificativos y de contacto
– Nombre y apellidos
– Email
– Teléfono (solo si lo facilitas)

B) Datos de cliente/compra (si compras productos/servicios)
– Datos necesarios para gestionar pedidos, acceso a productos digitales/cursos y soporte
– Datos de facturación (nombre, NIF/CIF si procede, dirección de facturación si la facilitas, concepto, importes)

C) Datos de navegación y uso (datos técnicos)
– Dirección IP, identificadores online, tipo de navegador/dispositivo, sistema operativo
– Logs técnicos y de seguridad del sitio (eventos, errores, intentos de acceso, etc.)

D) Datos de marketing y preferencias
– Consentimientos otorgados (newsletter, cookies, etc.)
– Preferencias de comunicación y bajas

En general, Coriprod no solicita ni trata categorías especiales de datos (art. 9 RGPD). Si el usuario introduce voluntariamente información sensible en un formulario o mensaje, lo hará bajo su responsabilidad.

3) CÓMO OBTENEMOS LOS DATOS
– Cuando rellenas formularios de la web (contacto, solicitud de información, acceso a contenidos, etc.).
– Cuando compras o solicitas un servicio (si aplica).
– A través de cookies/tecnologías similares, solo cuando las aceptas o las configuras (ver Política de Cookies).
– A través de integraciones y servicios de terceros usados en la web (p. ej., pasarelas de pago o herramientas de email marketing).

4) PARA QUÉ TRATAMOS TUS DATOS Y CON QUÉ BASE LEGAL
4.1 Atender consultas y solicitudes (contacto/soporte)
Finalidad: responder a tu mensaje y gestionar la comunicación.
Base legal: medidas precontractuales o ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) y/o interés legítimo en atender solicitudes (art. 6.1.f RGPD).

4.2 Gestionar compras, acceso a productos digitales/cursos y prestación del servicio
Finalidad: gestionar pedidos, pagos, entrega y acceso a contenidos, soporte y administración de la relación con el cliente.
Base legal: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).

4.3 Cumplir obligaciones legales (fiscal/contable, prevención de fraude, etc.)
Finalidad: facturación, contabilidad, atención a requerimientos de autoridades.
Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4.4 Envío de comunicaciones comerciales (newsletter / novedades / lanzamientos)
Finalidad: enviarte emails con contenido, novedades y comunicaciones comerciales relacionadas con Coriprod.
Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada email o escribiendo a contacto@coriprod.com.

4.5 Analítica, medición y marketing mediante cookies/etiquetas
Finalidad: medir rendimiento, atribución de campañas, mejorar la web y (si procede) mostrar publicidad/remarketing.
Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) cuando estas tecnologías lo requieran.
Más información: Política de Cookies.

4.6 Seguridad del sitio
Finalidad: proteger la web, prevenir accesos no autorizados, abuso o fraude.
Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

5) DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS
Conservamos los datos solo el tiempo necesario según finalidad:

– Consultas/contacto: hasta resolver la solicitud y, después, un máximo de 12 meses para seguimiento.
– Clientes/compras/servicios: durante la relación contractual y, después, los plazos exigidos por normativa fiscal/contable y para la defensa ante posibles reclamaciones.
– Marketing por email: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
– Logs técnicos y seguridad: hasta 12 meses (o más si es necesario para investigar incidentes de seguridad o cumplir obligaciones legales).

6) CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS (DESTINATARIOS / ENCARGADOS)
Para poder prestar el servicio, usamos proveedores que pueden tratar datos por cuenta de Coriprod (encargados) o como responsables independientes, según el caso:

A) Hosting e infraestructura
– Hostinger, UAB – Švitrigailos g. 34, LT-03230 Vilnius, Lituania.

B) Email marketing y automatización
– ActiveCampaign, LLC – 1 N Dearborn Street, 5th Floor, Chicago, IL 60602, Estados Unidos.

C) Pagos
– Stripe (entidades del grupo Stripe según el servicio). Contacto/entidad en Europa usada habitualmente:
Stripe Technology Europe – The One Building, 1 Lower Grand Canal Street, Dublin 2, Irlanda.

D) Analítica/medición y publicidad (si aceptas cookies)
– Google (habitualmente Google Ireland Limited) – Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irlanda.
– Meta (según servicio: Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms Technologies Ireland Limited) – Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda.

E) Plataforma web / servicios técnicos (si aplica según configuración del sitio)
– Automattic Inc. – 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, Estados Unidos (servicios relacionados con WordPress/WooCommerce/WordPress.com si están activos en la web).

También podremos comunicar datos a autoridades públicas, juzgados y tribunales cuando exista obligación legal.

7) TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, ActiveCampaign, Automattic o determinadas operaciones de Stripe/Google/Meta).
Cuando haya transferencias internacionales, se realizarán con garantías adecuadas conforme al RGPD (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos válidos).
Puedes solicitar información adicional escribiendo a contacto@coriprod.com.

8) TUS DERECHOS
Puedes ejercer:
– Acceso, rectificación y supresión
– Oposición y limitación del tratamiento
– Portabilidad
– Retirar el consentimiento en cualquier momento (cuando el tratamiento se base en consentimiento)

Cómo ejercerlos: escribe a contacto@coriprod.com indicando el derecho que quieres ejercer.
Para proteger tu privacidad, podremos pedirte la mínima información necesaria para verificar tu identidad.

9) RECLAMACIONES
Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): aepd.es

10) MENORES DE EDAD
Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor de 14 años, no envíes datos personales sin autorización de tus padres o tutores.

11) ENLACES A TERCEROS Y REDES SOCIALES
La web puede incluir enlaces a terceros (redes sociales, YouTube, formularios externos, etc.). Al acceder a esos servicios, el tratamiento de datos se rige por sus propias políticas y condiciones.

12) SEGURIDAD
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (por ejemplo, cifrado TLS/SSL y controles de acceso). Aun así, ningún sistema es 100% infalible.

13) CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. La fecha de “Última actualización” indica la versión vigente.

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